你也覺得現在補習班招生越來越難嗎？
當過去擅長的招生方式效果（如：發DM、同學推薦）逐年變差，先前的成功經驗不再有用，卻苦於不知道有什麼好方法該怎麼辦？
過去我有協助過許多教育機構，結合網路行銷的方式，達成招生率提升的成果。透過這篇文章，我希望與您分享補教業「傳統招生方法」搭配「網路行銷」的觀念與技巧，幫您有效提升招生率！
補習班招生方式要與時俱進
隨著網路與手機的普及，消費者獲得新資訊的方式也跟過去大不相同，根據最新數據，超過七成的人在消費前會先上網搜尋相關資訊再做決定。
所以若你想提升招生的成效，招生方式就必須要進化。在開補習班的門檻降低以及線上課程瓜分市場下，才能在競爭中站穩腳跟。
若是你的補習班招生方式沒有進化，將會導致你的補習班競爭力不夠，給學生與家長感覺了無新意，很可能造成學生的流失。
傳統補習班招生方式不是不能做，只是大家都會
補習班有哪些常見的傳統線下招生方式？
問問自己，你是否也還只用以下方式招生呢？每種招生方式的轉換成效又是如何呢？
- 廣發傳單：在學校附近發傳單給學生或家長，通常一份傳單還會夾帶書套或小贈品，成本不低，缺點是傳單拿了不看的人多，成效無法追蹤。
- 招牌看板：在醒目的地方買廣告看板，對品牌曝光的效果好，缺點卻是成本高不能長時間持續。
- 電話開發：其實電話開發若是電話話術與追蹤管理做得好的話，效果是最佳的，缺點是管理成本高且好的開發人才不好找。
你可能會想：「但我過去做這些方法都很有效啊！到底為什麼現在不行？」
事實上，過去由於資訊不對稱，客戶只能透過以上這些方式接觸到補習班資訊。但如今客戶在評估購買時，有七成比例的人會先上網搜尋。若只用傳統招生方式曝光，便會流失掉網路這塊地客群。相當可惜。
實際舉一個慘痛案例給你便知道了。
過去我有一位做美語的客戶，客戶因為在網路上搜尋不到他的評價，就在上網比較之後，報名了別家補習班。你細想看看：「要讓一個客戶對我們產生報名意願有多難？」明明可能之差最後一步了，卻就因為少了更好的行銷方式，把客戶白白送給其他競爭業者，而前期所花費的行銷宣傳也都浪費了。
因此，網路行銷不只是補習班招生的加分選項了，是必做的功課。
結合網路行銷，虛實整合擴大招生率
要提升招生率，有效的大量曝光，建立信任感是關鍵。這和跟傳統招生方法的邏輯是類似的，主要需要加強曝光、提供優質的內容。
1. 補習班網路行銷心法一－加強曝光
我們可以從消費者的購買旅途來分析，消費者在前期，通常會Google搜尋關鍵字來收集資訊做評估，這時候你只要能在消費者的關鍵字搜尋結果中，大量曝光你的品牌，不但會提高被購買的機會，還可以降低對手的競爭力。
如何有效大量曝光
- 擬定關鍵字策略－找出目標客群會透過什麼關鍵字來找到你，瞄準精準的客戶名單。
- 在各種平台曝光－就像張貼廣告一樣，能曝光的地方就做好做滿，下面列舉必需要曝光的平台。
- Google我的商家
- FB粉絲團
- 網站
- Youtube
- 部落格
- Podcast
- 必要時下點廣告－在有預算的情況下，通過廣告可以加速短期成效，推薦Google關鍵字廣告。
2. 補習班網路行銷心法二－提供有價質的內容
若是只是在網路上曝光您的資訊是不夠的，消費者被吸引的關鍵在於你提供的內容對他是有價值的。所以你必須將補習班的優勢與專業，透過影片、音頻、文章的管道，清楚的展示給消費者，有效引起消費者的興趣。
如何產出有價值的內容
- 歸納出內容的知識點－建立優質的內容在於言之有物，可以先從條列知識內容大綱開始。
- 了解Google搜尋的規則－搜尋規則是一套演算法機制，符合演算法規格的內容將有更多曝光機會。
3. 補習班網路行銷心法三－建立客戶信任感
不同於消費性商品，課程類通常都是高單價商品，所以當消費者對你感到興趣，不代表會立刻購買，你必須加強客戶信任感，才能有效導引成交。
如何建立信任
- 導入私域流量－將消費者導引到一個封閉型平台，是一個有效長期溝通的方式，目前最推薦的是LINE官方帳號。當你有新的內容、直播分享會，就可以持續的影響消費者。
- 建立口碑行銷－網路口碑也是影響信任感的關鍵，而Google我的商家上的評價好壞就影響了關鍵決策。
- 約到補習班現場－如果能進一步將消費者約到現場，相信招生率可以大大提升，所以補習班的電話、地址要清楚的展示在上述管道中。
網路行銷招生案例：
分享一個留遊學的機構的案例，過去新的招生資訊都是用簡訊發給潛在客戶，每年要花40萬的高額費用但卻無法追蹤成效。
我協助導入LINE官方帳號，並結合CARE教育系統，有效分析出真正的客戶喜好，分眾推送內容，成功降低了40%的成本且提高30%的來店詢問率。
結語：善用新工具與方法，提升補習班招生率
透過今天分享的方法，發現其實做網路行銷沒有這麼難，我希望可以幫助你有效提升招生率。
過去我有協助教育產業做數位轉型的專長，致力於幫助補習班及講師做教育升級，若你在補習班招生時遇到卡關的情形。
透過一對一的訪談分析，架構出的你價值內容策略，搭配數位行銷工具，你就能透過網路提升你的招生率，擴大你教育事業的規模。
你是否已經迫不期待想要幫你的補習班做招生升級了呢？加入教育升級基地的LINE官方帳號，我將會分享更多我的經驗與知識，希望能夠幫助您成長茁壯。
參考資料
參考資料1：走一條教育與創業並行的路 : 從教學到創業, 翻轉未來
參考資料2：台灣中小型補教業經營轉型策略探討
參考資料3：補教業經營與行銷策略之個案實證研究
