【品牌建立必看】幫你省下 30 萬品牌顧問費的秘訣,教育業品牌建立的 3 大關鍵!

品牌建立
文章目錄
    Add a header to begin generating the table of contents
    Scroll to Top

    你知道為什麼我們喝咖啡時總是會想到星巴克、路易莎嗎?

    又為什麼我們買手機時總是會聯想到 Apple、三星?

    其實,「品牌」是其中的關鍵秘密,這些品牌多年來持續以不同的方式深植在我們心中,一個好的品牌不但可以讓人記住,更可以提升消費者的忠誠度。

    然而,想要建立起一個能被記住的教育品牌並不簡單,常遇到許多困難,例如:

    • 競爭激烈:當前市場上教育行業競爭激烈,品牌知名度較低,無法與大品牌競爭。
    • 資源不足:在建立品牌時,由於資源有限,往往不能運用大量的資源進行推廣,也不能為品牌投入大量的資金。
    • 品牌定位不清晰:在建立品牌時,需要對品牌定位有清晰的認知,以便與其他品牌區分。

    如果你也遇到上述困難,請你不用擔心!我是管哥,過去我有協助過許多教育機構建立品牌時提供數位化的服務。透過這篇文章,我將教您教育業者如何運用「品牌建立三步驟」來有效打造自己的教育品牌,進而提升招生成效!

    案例:教育業做品牌的好處,為什麼大家喜歡做個人品牌

    我有一個在新北市新莊的兒童美語客戶,他所在的區域因為鄰近好幾個學區所以競爭很激烈,他原本是加盟某個城堡的品牌,經營了好幾年,口碑也不錯,在疫情前覺得自己有做起來就沒有選擇再繼續加盟而是掛上了自己的品牌。

    但在那之後,他們的學生人數逐年下降,甚至遇到疫情一度經營不下去,最後才又去加盟了另一個新的品牌,經過不斷的努力,今年才勉強回到當初的七成。

    其實最一開始他們是很有決心做這件事,請設計公司做了新的 LOGO,建立了自己的網站,花了不少錢,那麼問題出在哪呢?

    很多人有個迷思,以為做網站甚至重新裝潢就是做品牌,但其實做品牌必須從本質上去思考,做好規劃後還需要能堅持下去不斷嘗試,最終才能開花結果。

    在建立品牌的旅途中,你是否也有類似的經驗呢?

    明明很努力的想將課程做出差異化,但總是無法真正做出和他人的區隔,花了很多時間,但最後成果還是不盡人意。

    品牌建立

    品牌建立的盲點:你以為你在做品牌,其實你只是在做產品

    事實上,許多人都將品牌想得太簡單了,並不是只要有產品即是品牌,一個好的品牌應該擁有自己獨特的調性、亮點,才能被大眾記住。

    一般來說,在做品牌時,有兩種思維。

    產品思維

    產品思維是一種對產品設計與研發的思考方式,它涉及對產品的定位、創新、開發、測試、促銷、行銷等方面的思考,提高產品的價值以滿足客戶對產品的需求。

    用產品思維去看生意,很常見會陷入我的產品很好大家都應該來買的錯覺,你不買是因為你不識貨,反而遠離了消費者真正的體驗。

    而我們之所以容易深陷產品思維,是因為只關注自己的產品,總想著如何把自己的產品做得更好,甚至追求極致,這種情況尤其容易發生公司經營者是研發出身,產品做出來卻不知道怎麼賣出去。

    品牌思維

    第二種是「品牌思維」,品牌思維是一種對品牌管理的思考方式。

    從消費者和競爭對手的角度出發,以品牌價值為目標,進而從產品的發展與創新、品牌的定位與推廣、消費者的滿意與服務、競爭對手的分析與反應等方面來思考並提出建議,以提升品牌的價值和形象。

    品牌思維以消費者的滿意與服務為核心,可以幫助企業更好地滿足客戶的需求,提高客戶對品牌的滿意度,建立良好的客戶關係,並且可以提高品牌服務的水準,為客戶提供更好的服務。

    產品思維和品牌思維的差異就在是否以消費者的角度出發,所以我們就要放大格局,利用品牌思維讓自己的教育事業更上一層樓了!

    延伸閱讀:想讓教育事業長久經營? 善用 4 大方法,升級招生策略又降低成本!
    品牌建立

    3大關鍵建立你的品牌

    品牌建立關鍵一:建立差異化

    建立品牌差異化是為了使品牌在市場上獨樹一格,提升品牌的價值和形象,吸引消費者的注意力,創造出更多的商機。
    品牌建立差異化可以幫助企業把握市場機會,提升品牌的競爭力,擴大市場占有率。

    品牌建立關鍵一:建立差異化

    建立品牌差異化是為了使品牌在市場上獨樹一格,提升品牌的價值和形象,吸引消費者的注意力,創造出更多的商機。

    品牌建立差異化可以幫助企業把握市場機會,提升品牌的競爭力,擴大市場占有率。

    對於品牌來說,建立差異化是至關重要的事,因為差異化就是顧客為什麼選擇你的關鍵。

    舉例來說, Tesla 與其他汽車品牌都是在銷售汽車,但 Tesla 主打的是以電力取代汽油,使用上更環保,對於重視環保意識的消費者就可以產生更具特色的差異化。

    在我服務的客戶中有間美術教室讓我印象深刻:

    他的學生都是以低年齡層的小朋友為主,所以他在藝術課教材內,加入了人文與環保的議題,像是有一堂黏土課,主題就是做北極熊,但是談的是溫室效應,讓小朋友回家後不斷的跟父母討論,如此就做出跟競爭對手的差異化。

    而建立品牌差異化,我認為可以從下列四個重點開始:

    1. 創新:創新能夠鞏固品牌在市場上的地位,滿足客戶對新產品的需求,並提供優質的產品和服務,以吸引消費者。 

    2. 定位:要在市場中獨樹一格,定位和推廣要清晰明確,並與消費者的需求一致。 

    3. 行銷:要積極地與爭取曝光,對品牌進行宣傳,為品牌創造更多的知名度和形象。

    4. 品質:管理品牌的品量是品牌差異化的重要組成部分,要嚴格控制產品的品質,確保符合客戶的要求,以獲得客戶的信任和滿意。

    品牌建立關鍵二:個性化,讓你的品牌更有親和力

    品牌個性化是品牌建立的第二個關鍵,指企業在品牌管理中有意識地給品牌賦予一種特定的個性,使品牌具有獨特的特色,讓消費者有更明確的認知,從而增強品牌的價值。

    品牌建立關鍵二:個性化,讓你的品牌更有親和力

    品牌個性化是指企業在品牌管理中有意識地給品牌賦予一種特定的個性,使品牌具有獨特的特色,讓消費者有更明確的認知,從而增強品牌的價值。

    若差異化是理性上的訴求,個性化就是感性上的認知,對於品牌來說兩者都是不可或缺的特色。

    因為消費者在做決策時,除了理性的思考在功能或品質上的差異,很多時候是感性的決策,例如 iPhone 的果粉,即使有更高規格的他牌手機,依然還是對 Apple 品牌情有獨鍾,這就是個性。

    再舉個兒童美語的案例:

    經營者是一個有兩個孩子的媽媽,平時就喜歡在 IG 上分享自己的育兒心得與生活日常,我們就建議她可以定期開直播跟她的學生家長聊育兒,現在她的學生家長都變成她的粉絲,不斷地幫她介紹新客人,業績當然就扶搖直上。

    品牌個性化的重點在於定位,需要企業清晰明確地定位品牌,並與消費者的需求一致,讓品牌具有獨特性,使消費者能夠更容易記住和識別品牌。.

    延伸閱讀:教育機構如何做好客戶口碑?學會經營LINE官方帳號,將客戶關係管理系統化!

    品牌建立關鍵三:以個人為品牌,提升消費者接受度

    這裡指的是以個人為形象代表自己的產品或服務,通過個人的經歷、能力、技能、知識等來定義和塑造品牌,以獲得消費者的認可和尊重。

    其實在教育產業用個人形象來建立整個企業品牌很常見,最好的例子就是徐薇英文,因為教育是一個高度人與人互動的產業,以個人形象來帶入會給學生和家長一種名師的專業與親切感。

    這邊舉個名師個人品牌案例,前兩年很夯的葉丙成教授的簡報線上課程,創下了接近億元的銷售金額,同樣的簡報課有非常多人開,但就只有葉老師可以賣到這個高度,這就是經營個人品牌帶來的價值效益。

    從上述案例來摘要,要建立個人品牌,你可以用以下方法:

    1. 建立專業形象:建立完善的定位、形象、口號等,使教育品牌具有獨特性和可識別性,展示優質的專業形象。

    2. 提供高質量內容:發布有關教育品牌的優質內容,如文章、視頻、圖片等,以促進用戶的理解和參與。  

    3. 增強社交媒體知名度:在社交媒體和網絡上宣傳和分享有關教育品牌的資訊,增加知名度和影響力。 

    4. 與客戶積極互動:積極與客戶進行溝通和互動,及時反饋客戶的評價,改善客戶體驗,建立良好的口碑。 

    5. 分享個人經歷:分享自身在教育品牌中的經歷,建立信任和聯繫,吸引更多的客戶參與。

    建立品牌不是一條簡單的道路,但只要用對方法,你也可以做出屬於自己的專屬品牌!

    延伸閱讀:如何提升補習班招生率?傳統招生方法搭配網路行銷的3個心法大公開!

    教育業品牌建立的 3 大關鍵

    品牌建立

    結語:運用品牌提升消費者記憶力,讓你不再被忘記!

    透過今天分享的「 3 大步驟建立品牌」,我希望可以幫助你在建立自己的教育品牌上有更明確的方法,進而提升企業的競爭力。

    同時,也希望你記得,就算你現在還是小規模,甚至只是個人講師,也要重視品牌的建立。

    若你在對「品牌建立」的執行層面上有任何疑問,都歡迎來找我聊一聊,我可以幫助釐清你目前的現狀並給予適當的建議。

    如果你想更深入的了解,歡迎加入教育升級基地的 LINE官方帳號,我將與分享更多教育產業的數位資訊給你,快加入聊聊吧!

    參考資料

    教育升級專家管原璋
    管原璋

    在2016投入教育科技領域,協助了1000家以上的教育機構在營運上的數位化,並且優化了超過10萬名的學生與家長的學習體驗。

    我希望透過科技與創新的結合,專注在教學方式與經營模式的升級,達成幫助教育事業的經營者們事業成功,這就是教育升級賦能的使命。

    更多精選文章
    Scroll to Top